<p> 第439章 顾客闹事<br />
然而,这一切不都是自己造成的吗?<br />
“不好了,酒店后庭有两个女人在争吵,其中一个穿着白色礼服的女人掉进了泳池里!”<br />
“那女人气质挺好的,该不会被淹死吧?”<br />
萧慎一瞬间想到了什么,酒杯一扔,把腿就朝后庭去。<br />
泳池前围满了人,他来不及想太多,外套一丢,纵身跳进泳池。<br />
哗!<br />
溅起一大片水。<br />
“苏樱!”萧慎把已经往下沉的女人捞起来往岸边托。<br />
终于上岸,萧慎把人翻过来查看情况……<br />
“谢,谢谢你……”<br />
看到女人正面,萧慎眉头紧锁。<br />
她不是苏樱!<br />
顿时松口气。<br />
“慎哥!”千可儿闻声跑过来,拨开人群就往里冲,“你没事吧?啊?”<br />
萧慎把头发向后撸了一把,水滴顺着他下颚线,喉结,一路向下,他的衣服全湿透了。<br />
在看到这个女人不是苏樱时,既放松又郁闷。<br />
“我没事,走吧!”<br />
“可是慎哥,你的衣服……“<br />
“回家再换!”<br />
千可儿小跑着追上萧慎,没等寿宴结束,两个人就率先离开了。<br />
……<br />
“可儿小姐,您要的东西!”<br />
保镖将一叠照片交给千可儿,千可儿随手翻了翻,是寿宴上掉进泳池的那个白裙女子的照片。<br />
论身形,论穿着,的确和苏樱有些相似,所以说到底,慎哥还是把她当做了苏樱,所以才会不顾一切的跳下去救她。<br />
想到这种可能,千可儿心中刀割。<br />
她陪伴了四年,甚至不惜用千氏救他的萧氏,即便她已经牺牲到这种底部,却依旧没能唤起他的爱。<br />
她究竟错在了哪里?<br />
如意餐厅。<br />
苏樱一进门,大堂领班赵敏就神色慌张的走过来,“苏总不好了,刚有个客人吃在菜里吃出一根头发,吵着闹着要见负责人呢,您看……”<br />
苏樱眉头一皱,“吃出了头发?”<br />
赵敏悻悻的没说其他,就领着她过去了。<br />
“您好二位,我是如意餐厅的总经理,事情经过我已经知道了……”<br />
“你知道什么知道?你们这么大的连锁品牌,菜里居然有头发,成何体统,啊?成何体统?”<br />
赵敏在一旁解释,“先生,我不是说了给您免单的嘛!”<br />
男人冷笑,“哈!免单就了不起啊,免单就能解决一切了吗?我和我老婆身体要是吃出什么个好歹来,这又怎么说?看起来是一根头发,实际上就是你们餐厅卫生不达标,信不信我举报你们?”<br />
男人情绪激动,不依不挠。赵敏也不让步,据理力争。<br />
苏樱捏眉心,“好了安静!”<br />
现场顿时陷入安静。<br />
“这样吧先生女士,首先,菜品里发现头发的确是本店卫生没做到位,影响了您今天的用餐心情,我深感抱歉,再此,我代表本店向二位表示深深的歉意!”苏樱深深鞠躬,“另外,你们去医院的体检费由我们餐厅来报销,最后再赠送二位一个月的免费用餐卡,您看在这样可以吗?”<br />
“不行!”男士的老婆更加难缠,“你以为我们缺这一口吃的还是怎么样啊?亏得你们这么大门店居然想用这点东西打发我们,开什么玩笑?”<br />
苏樱保持着良好的笑容,“那女士的意思是?”<br />
女士比出一根手指,“赔偿我们十万的精神损失,否则这事没完!”<br />
“啥?十万?你们怎么不去抢啊!”赵敏惊讶。<br />
苏樱却说,“好,十万就十万,一会我让财务给您送来!”<br />
得!不止道歉,赠送一个月的餐票,最后还赔了十万块这事才算结束。<br />
“苏总,我看这俩人就是来吃霸王餐的,搞不好那头发丝还是他们自己搞得呢!”赵敏心中不服。<br />
苏樱摁着额头,“你说的没错,但餐饮业最忌讳的就是卫生问题,一旦事情闹大,我们餐厅的名誉就毁了,何必为了一根头发丝搭上这些?”<br />
“把后厨监控调过来给我!”<br />
赵敏领命行事。<br />
半小时后,主厨徐师傅被叫到总经理办公室。<br />
“苏总,您叫我?”<br />
苏樱往头上指了指,“徐师傅,您厨师帽呢?”<br />
徐师傅心虚的赶紧解释,“哦,这不是赶着来见您,所以取了嘛!”<br />
“您到底是临时取了呢,还是压根就没戴?”苏樱吹了吹咖啡上的白雾,问道。<br />
“苏总您这话什么意思?有什么您直说好了啊!”<br />
“今天来了俩客人,从菜里吃出一根头发,我们不仅给人家免单,还赠送了一个月的菜品免费吃,最后又搭上十万块的精神损失,人家这才没闹起来,徐师傅,后厨是你负责的,对此你有什么看法?”<br />
徐师傅一脸冤枉,“苏总,您这话的意思是,那根头发是我的?我都说了,帽子我临时取掉的,你不能因此断定是我的头发吧?”<br />
“这个您先看看再说吧!”苏樱将笔记本反向推给他。<br />
这是截取的后厨几张照片,照片中没戴厨师帽的就是徐师傅。<br />
徐师傅这下哑口无言,无奈只能承认,“对,没错我是没戴,我,我是忘了,可这又怎样?其他餐厅后厨没戴厨师帽的厨师多了,见怪不怪,说不定那头发是客人自己弄得,想敲诈我们,苏总,您这赔偿给的太容易了些吧?”<br />
苏樱收起笔记本,“你说的对,的确太容易了,所以打个折,从你年终奖励扣五万作为惩罚,以儆效尤!”<br />
“什么?你凭什么扣我年终奖?”徐师傅急眼的站了起来。<br />
“就凭后厨是你在管理,出了事,前厅负责一半,你负责一半,这很公平,同时也提醒徐师傅,以后要以身作则,只有我们自己身做好,客人才挑不出毛病!”<br />
“算了吧,我看你就是想找个人买单而已,才把这罪名扣我头上,想当初要不是看在萧家五小姐的面子上,我才不会来你们这种小餐厅,现在你居然找我茬,那也就别怪我不客气了!”<br />
苏樱坐着不动,“所以徐师傅您的意思是……”<br />
徐师傅一把扯掉外套丢一边,“此处不留爷,自有留爷处,我不干了还不行嘛!”<br />
说完扭头就走。</p>
然而,这一切不都是自己造成的吗?<br />
“不好了,酒店后庭有两个女人在争吵,其中一个穿着白色礼服的女人掉进了泳池里!”<br />
“那女人气质挺好的,该不会被淹死吧?”<br />
萧慎一瞬间想到了什么,酒杯一扔,把腿就朝后庭去。<br />
泳池前围满了人,他来不及想太多,外套一丢,纵身跳进泳池。<br />
哗!<br />
溅起一大片水。<br />
“苏樱!”萧慎把已经往下沉的女人捞起来往岸边托。<br />
终于上岸,萧慎把人翻过来查看情况……<br />
“谢,谢谢你……”<br />
看到女人正面,萧慎眉头紧锁。<br />
她不是苏樱!<br />
顿时松口气。<br />
“慎哥!”千可儿闻声跑过来,拨开人群就往里冲,“你没事吧?啊?”<br />
萧慎把头发向后撸了一把,水滴顺着他下颚线,喉结,一路向下,他的衣服全湿透了。<br />
在看到这个女人不是苏樱时,既放松又郁闷。<br />
“我没事,走吧!”<br />
“可是慎哥,你的衣服……“<br />
“回家再换!”<br />
千可儿小跑着追上萧慎,没等寿宴结束,两个人就率先离开了。<br />
……<br />
“可儿小姐,您要的东西!”<br />
保镖将一叠照片交给千可儿,千可儿随手翻了翻,是寿宴上掉进泳池的那个白裙女子的照片。<br />
论身形,论穿着,的确和苏樱有些相似,所以说到底,慎哥还是把她当做了苏樱,所以才会不顾一切的跳下去救她。<br />
想到这种可能,千可儿心中刀割。<br />
她陪伴了四年,甚至不惜用千氏救他的萧氏,即便她已经牺牲到这种底部,却依旧没能唤起他的爱。<br />
她究竟错在了哪里?<br />
如意餐厅。<br />
苏樱一进门,大堂领班赵敏就神色慌张的走过来,“苏总不好了,刚有个客人吃在菜里吃出一根头发,吵着闹着要见负责人呢,您看……”<br />
苏樱眉头一皱,“吃出了头发?”<br />
赵敏悻悻的没说其他,就领着她过去了。<br />
“您好二位,我是如意餐厅的总经理,事情经过我已经知道了……”<br />
“你知道什么知道?你们这么大的连锁品牌,菜里居然有头发,成何体统,啊?成何体统?”<br />
赵敏在一旁解释,“先生,我不是说了给您免单的嘛!”<br />
男人冷笑,“哈!免单就了不起啊,免单就能解决一切了吗?我和我老婆身体要是吃出什么个好歹来,这又怎么说?看起来是一根头发,实际上就是你们餐厅卫生不达标,信不信我举报你们?”<br />
男人情绪激动,不依不挠。赵敏也不让步,据理力争。<br />
苏樱捏眉心,“好了安静!”<br />
现场顿时陷入安静。<br />
“这样吧先生女士,首先,菜品里发现头发的确是本店卫生没做到位,影响了您今天的用餐心情,我深感抱歉,再此,我代表本店向二位表示深深的歉意!”苏樱深深鞠躬,“另外,你们去医院的体检费由我们餐厅来报销,最后再赠送二位一个月的免费用餐卡,您看在这样可以吗?”<br />
“不行!”男士的老婆更加难缠,“你以为我们缺这一口吃的还是怎么样啊?亏得你们这么大门店居然想用这点东西打发我们,开什么玩笑?”<br />
苏樱保持着良好的笑容,“那女士的意思是?”<br />
女士比出一根手指,“赔偿我们十万的精神损失,否则这事没完!”<br />
“啥?十万?你们怎么不去抢啊!”赵敏惊讶。<br />
苏樱却说,“好,十万就十万,一会我让财务给您送来!”<br />
得!不止道歉,赠送一个月的餐票,最后还赔了十万块这事才算结束。<br />
“苏总,我看这俩人就是来吃霸王餐的,搞不好那头发丝还是他们自己搞得呢!”赵敏心中不服。<br />
苏樱摁着额头,“你说的没错,但餐饮业最忌讳的就是卫生问题,一旦事情闹大,我们餐厅的名誉就毁了,何必为了一根头发丝搭上这些?”<br />
“把后厨监控调过来给我!”<br />
赵敏领命行事。<br />
半小时后,主厨徐师傅被叫到总经理办公室。<br />
“苏总,您叫我?”<br />
苏樱往头上指了指,“徐师傅,您厨师帽呢?”<br />
徐师傅心虚的赶紧解释,“哦,这不是赶着来见您,所以取了嘛!”<br />
“您到底是临时取了呢,还是压根就没戴?”苏樱吹了吹咖啡上的白雾,问道。<br />
“苏总您这话什么意思?有什么您直说好了啊!”<br />
“今天来了俩客人,从菜里吃出一根头发,我们不仅给人家免单,还赠送了一个月的菜品免费吃,最后又搭上十万块的精神损失,人家这才没闹起来,徐师傅,后厨是你负责的,对此你有什么看法?”<br />
徐师傅一脸冤枉,“苏总,您这话的意思是,那根头发是我的?我都说了,帽子我临时取掉的,你不能因此断定是我的头发吧?”<br />
“这个您先看看再说吧!”苏樱将笔记本反向推给他。<br />
这是截取的后厨几张照片,照片中没戴厨师帽的就是徐师傅。<br />
徐师傅这下哑口无言,无奈只能承认,“对,没错我是没戴,我,我是忘了,可这又怎样?其他餐厅后厨没戴厨师帽的厨师多了,见怪不怪,说不定那头发是客人自己弄得,想敲诈我们,苏总,您这赔偿给的太容易了些吧?”<br />
苏樱收起笔记本,“你说的对,的确太容易了,所以打个折,从你年终奖励扣五万作为惩罚,以儆效尤!”<br />
“什么?你凭什么扣我年终奖?”徐师傅急眼的站了起来。<br />
“就凭后厨是你在管理,出了事,前厅负责一半,你负责一半,这很公平,同时也提醒徐师傅,以后要以身作则,只有我们自己身做好,客人才挑不出毛病!”<br />
“算了吧,我看你就是想找个人买单而已,才把这罪名扣我头上,想当初要不是看在萧家五小姐的面子上,我才不会来你们这种小餐厅,现在你居然找我茬,那也就别怪我不客气了!”<br />
苏樱坐着不动,“所以徐师傅您的意思是……”<br />
徐师傅一把扯掉外套丢一边,“此处不留爷,自有留爷处,我不干了还不行嘛!”<br />
说完扭头就走。</p>