第382章：模拟一下广交会现场
('\n\t李复兴说着拿起准备好的行李箱样品，说道：“大伙可以看看，咱们做的这款行李箱，为的不只是满足人们出行时装行李的需求，同时也更加注重出行时的舒适与便利。”<br /><br />他详尽的讲述了从构思开始，到之后一点点进行实验改进的过程，让几名青年对产品的定位与产生有了清楚的认知。<br /><br />讲完之后，李复兴继续讲这款行李箱的竞争优势与特点。<br /><br />“咱们这行李箱的材料，用的是厂里最新的合金钢，这种合金钢强度极高，重量相对而言却比较轻快，与现在人们用的行李箱相比，更加结实耐用，同时也不会那么容易变形。”<br /><br />他说着的同时，使劲按行李箱的外壳，向众人展示结实的程度。<br /><br />“再说这个把手，是我们采用了人体工程学设计出来的，无论是提还是拖，都非常舒服，即使长时间拖着也不会感觉很累，轮子用的也是最新的万向轮设计，灵活性强，拖起来省力。”<br /><br />他拖着行李箱在会议室中转了一圈，给众人展示。<br /><br />同时为了让众人理解的更加清晰，他还特地用国内比较流行的行李箱来做横向对比，展示两者间具体的差别。<br /><br />理论知识讲完，李复兴就让众人模拟讲解。<br /><br />他带人把会议室给整理了一下，搞成与广交会相似的场景。<br /><br />“从这一刻起，你们就把这里当成广交会的现场，我就是外商，你们轮流上前来讲解行李箱。”<br /><br />第一个上前讲解的是张启航，他神情紧张，说话都有些结结巴巴的：“那个…我们这款行李箱，非常……非常结实，设计的也非常好。”<br /><br />李复兴微笑着说道：“张启航，不要紧张，在讲解之时得自信一些，得主动与外商打招呼，先介绍一下自己，再条理清晰的把产品特点给讲出来。”<br /><br />“好了，重新开始。”<br /><br />听了李复兴的鼓励，张启航慢慢自信起来。<br /><br />自己心中的榜样都这么说了，自己可不能关键时刻掉链子才行。<br /><br />他深吸口气，重新开口道：“您好先生，欢迎您到我们展位来，我是北平第一轧钢厂的代表张启航，请允许我为您介绍我们这款行李箱，它是用特殊的合金钢材料做成……”<br /><br />张启航这一次的表现明显好了不少，不过仍旧有些细节问题说的不够好。<br /><br />李复兴为他点出问题，说道：“启航，介绍材料的时候，多讲讲合金钢跟一般材料之间的差别，像是它的强度以及韧性等地方的优势，这样才可以让外商们更加直观的感受到咱们行李箱与普通行李箱的差别。”<br /><br />等到陈健康讲解的时候，李复兴有意提了一些问题：“你们这行李箱看起来确实挺好，不过要是在托运的时候碰到暴力装卸，会有损坏么？”<br /><br />陈健康一下被问住了，不知道怎么作答。<br /><br />李复兴看他语塞，说道：“健康，碰到这种问题的 <br /><br />请收藏：https://m.qibaxs10.cc \n', '\n')('\n\t时候，咱们从产品的设计结构以及所用材料的特点来回答。”<br /><br />“比方说咱们的行李箱中加了加强筋结构，可以卸掉大部分的外力，加上咱们的合金钢材料，就算碰到一些撞击，也可以在最大程度上让行李箱保持完整。”<br /><br />在模拟讲解的时候，李复兴把每个人的表现都给详尽的记录了下来。<br /><br />讲解完毕，他对每个人在讲解过程中出现的问题，有针对性的总结和复盘了一下。<br /><br />“大伙在讲解的时候，最需要注意的，就是语言表达的流畅性以及形象性，要多用些案例来对比，这样能让外商们理解的更加透彻。”<br /><br />“如果客户提出一些刁钻问题，那也要保持镇静，着手于咱们行李箱的优势及特点来找寻答案。”<br /><br />之后的几天时间里，李复兴每天都为张启航等人进行讲解培训。<br /><br />除了这些日常的模拟演练之外，李复兴还增设了几种拓展训练。<br /><br />让参加培训的几名青年轮流分组进行产品的讲解比赛，让他们在竞争的过程中相互学习，相互进步。<br /><br />李复兴会认真观察，找出他们的问题，提出建议以及指导，同时评价他们这次的讲解是否合格。<br /><br />在其中一次讲解的比赛中，赵德海与刘兰台被分到一组。<br /><br />赵德海负责讲解，刘兰台则扮演刁钻的客户。<br /><br />赵德海讲解行李箱的功能时，说道：“我们这款行李箱内部空间的布局是非常合理的，隔层很多，能更加方便的让您把物品进行分类存放。”<br /><br />刘兰台马上问道：“但市面上很多行李箱都设计了隔层，你们的隔层有什么特别的地方吗？”<br /><br />赵德海一下就被问住，支支吾吾不知怎么作答。<br /><br />李复兴开口说道：“赵德海，咱们的行李箱隔层用的是可调节设计，客户能够根据物品的体积大小，来自由调整隔层的空间，这是别的行李箱所不具备的功能，你可以实操一下，来向客户把这特点给展示出来。”<br /><br />赵德海茅塞顿开，马上根据李复兴的提示，重新介绍了一遍，这一次效果显然好了不少。<br /><br />为了让青年们适应不同国家外商的交流习惯，李复兴还特地整理了一些外国的文化礼仪资料，为青年们进行讲解。<br /><br />李复兴说道：“接下来要为大家讲解的这些东西是重点，需要用本子跟笔记录一下。”<br /><br />等到众人准备好后，他才继续说道：“在于西方的外商交流沟通时，注重的是效率，讲解要简洁明了，在与亚洲的外商交流的时候，则是更加注重情绪，讲解要慢一些，语气要委婉一些。”<br /><br />到培训的最后一天时，李复兴还对参训人员进行了一次全方位的考核。<br /><br />李复兴把各种有可能出现的情况，放到多个不同的场景与问题之中。<br /><br />张启航等人挨个接受考核，有了前面几天的培训，他们的表现已经有了长足的进步。<br /><br />讲解的时候非常细心，态度大方，讲述产品时清晰明了，对各种刁钻问题也应对的相当从容。<br /><br />对他们的进步，李复兴感到很是欣慰，他说道：“大伙这段时间的努力没有白费，我相信你们一定可以在广交会上大放光彩。”<br /><br />“咱们代表的不只是轧钢厂，同时还有国家的形象。” <br /><br />请收藏：https://m.qibaxs10.cc \n', '\n')