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<p>“他们的短板是什么?你们蹲点跟踪调研快两个月了,不可能没发现问题吧?”</p><p> “陈经理,你引导一下。”姜山怕回答不全,需要陈家俊提醒提醒。</p><p> “一帆风顺公司作为亚洲最大客车制造企业,最近再次扩产,生产线规模一下子庞大了许多,肯定有弊端,他们的新车路试够不够?维修配件储备够不够?售后网点够不够?”陈家俊循循善诱。</p><p> “陈经理,你说到点子上了!”陶刚插话,“根据可靠消息,他们新车路试只跑了3万公里,而我们的车是10万公里;由于扩张过快,他们的配件全在总厂,淞沪没有设立仓库,坏一台车,光等配件就要等7天,并且淞沪当前售后上只有寥寥几个人,连维修工位都租的。”</p><p> “好,短板抓的很准,对此,我提出三大对策,供大家参考,表决通过后,立刻执行,时不待我。”</p><p> “看来陈经理心里早已经有了主意。”付艳珠佩服得五体投地。</p><p> “第一,从售后着手,对对手进行绝杀,大肆宣传迅驰客车在华东区早有成熟的应急配件仓,承诺24小时上门维修,新车首年免费保养五次,比一帆风顺公司多两次!”</p><p> “不错,直击其痛点。”信阳表示赞同。</p><p> “第二,利用口碑锁客,老客户置换补贴,每台直降8000块,老带新成交,双方各送全年交强险和保养套餐。”</p><p> “这招十分精准,谁不爱占便宜?老客户兴致肯定很高,有效提升品牌口碑传播效率。”姜山十分佩服陈家俊的视角。</p><p> “第三,通过场景攻坚,针对客运公司、旅游公司等潜在大客户,免费提供30天试用车,不满意不付款,全程上门试驾、上门验车。”</p><p> “这……这能行吗?”陶刚心里没谱,担心客户不领情,“成本会不会太高?公司能批吗?一帆风顺公司财大气粗,我们跟得起吗?”</p><p> “放心吧,咱们公司定会大力支持。”陈家俊成竹在胸。</p><p> “那就好。”陶刚的顾虑被打消。</p><p> “以上仅是我的初步想法,大家可以畅所欲言,集思广益,民主集中嘛。”说完,陈家俊低头翻阅一帆风顺公司新品宣传手册。</p><p> 大家你看看我,我看看你,实在想不出比陈家俊提出的更好办法。</p><p> 一刻钟过去,见大家都保持沉默,陈家俊缓缓开口。</p><p> “虽然客户对每个厂家推出的客车新品都比较感兴趣,但他们要的其实不是新,而是稳,是省,是坏了有人及时维修,不可否认,一帆风顺公司产品更新换代的确快,但是在客户保障方面根本跟不上,只要我们将售后服务做到极致,用超出行业标准的体验形成降维打击,让竞品在我们的服务矩阵中黯然失色。”</p><p> “同意!”信阳率先举起手。</p><p> “我们也同意。”姜山、付艳珠和陶刚也举起手。</p><p> “好,既然大家都同意,那我来安排一下任务,时间比较紧急,需要大家快速反应。”</p><p> “好。”众人附和。</p><p> “明天一早,信阳坚守门店谈散客,姜山带队跑客运公司、旅游公司等,付艳珠负责售后落地,陶刚协调公司调配件。”</p><p> “好,坚决执行陈经理指令!有这三招,我们肯定能把客户抢回来,陈经理,你太厉害了,一来就抓住要害。”信阳站起来带头鼓掌。</p><p> “再好的想法也需要人员去实施,否则就是一句空话。”陈家俊强调执行的重要性。</p><p> “我们一定做得到!”姜山拍着胸脯打包票。</p><p> “付艳珠,你负责统计所有老客户信息,不准出错,你的岗位关键,不能情绪化,明白吗?”</p><p> “明白!请陈经理放心,我一定做好,上次展会你教我做客户台账的方法,我现在还天天用,一字不差。”</p><p> “工作方法沿用就好,不用刻意提过往,台账更新完,直接交给信阳,你们是搭档,也是恋人,要配合好。”</p><p> “我……我知道,可我更想交给您,想听你说我做得好。”付艳珠吞吞吐吐。</p><p> “付艳珠,你干什么?陈经理是来帮我们的,不是听你说这些废话的,你是我女朋友,当着所有人的面,你眼里只有他?”信阳发现付艳珠看陈家俊的眼神有些不对劲儿。</p><p> “信阳,你小声点,这里是工作场合,付艳珠只是表示敬佩厂家领导,没有别的意思。”姜山试图解围。</p><p> “敬佩?姜山,你瞎了吗?她看陈经理的眼神,从展会那天就不对,人家都拒绝她多少次了,还不死心,现在陈经理一来,她魂魄又被勾走了!”信阳越说越气。</p><p> “信阳,你保持冷静,我和付艳珠之间,清清白白,不是你想的那样,我来淞沪,是为了开拓客车市场,是为了帮助你们这群不放弃的年轻人,郝俊杰入狱,你们没散伙,还主动扛起经销商的职责,公司记着你们的情,我不可能做挖墙脚的事儿,你放心。”陈家俊想尽一切办法打消信阳的顾虑。</p><p> “放心?我怎么放心?她看你的时候,脸都红了,说话都抖,刚才安排工作,她恨不得贴到你跟前去,目前我是这个团队的总经理,是她男朋友,我看着不难受?”信阳耿耿于怀。</p><p>小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!</p><p> “信阳,你别生气,我就是……就是佩服陈经理,他有能力,有担当,换谁都佩服,我对你是真心的,我没有别的想法。”付艳珠解释,担心信阳惹恼来帮他们的陈家俊。</p><p> “佩服?佩服到把他的照片夹在工作本里,天天看?佩服到我抱你一下,你都躲,说怕别人误会?你心里是不是一直装着陈经理?”信阳不依不饶。</p><p> “信阳,你别胡说!那是工作笔记,是陈经理的市场分析,不是照片,另外,我没有躲你,只是最近工作压力大。”</p><p> “压力大?看到陈经理,你压力全没了,他一来,你笑得跟朵花似的,我是你的男朋友,倒像个外人!”</p><p> “信阳,你可得稳住情绪!咱们团队现在正处在生死关头,一帆风顺公司就盼着咱们乱作一团,好趁机抢走市场份额,看咱们的笑话,坐收渔翁之利。”陈家俊苦口婆心地劝说。</p><p> “陈经理说得对。”姜山站起来劝慰信阳,切勿意气用事。</p><p> “信阳,你要是觉得我在这儿你不舒服,我可以立刻回中原,把问题继续留给你们,但你们扛得住吗?郝俊杰拼下来的淞沪市场,你们想亲手送出去?”陈家俊故意扩大问题的严重性,激一下信阳。</p><p> “我……我不想!”信阳慌了,“我为了这个团队,天天睡在门店,姜山、付艳珠也积极带领员工们,没日没夜地干!”</p><p> “那不就成了。”陈家俊的目的已经达到。</p><p> “我央求厂家保留我们的经销商资格,并主动肩负总经理职责,我以为这样有担当能得到付艳珠的钦佩,没想到,她心里依然只装着陈经理。”信阳对付艳珠忿忿不平。</p><p> “信阳,对不起……我错了,我不该对陈经理有不该有的心思,我马上改,以后只专心工作,只对你好。”付艳珠信誓旦旦保证。</p><p>喜欢穷小子当上总经理请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)穷小子当上总经理七八小说更新速度全网最快。</p>
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