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    橡木桶与齿轮俱乐部雪茄吧的皮沙发柔软舒適,空气中瀰漫著上等菸草的醇厚香气和若有若无的咖啡焦香。雷恩刚刚结束与几位潜在客户——至少他这么希望——关於“工人操作流程优化”的討论,不动声色地收好那几张印著“豪斯效率諮询公司”的名片。虽然还没签单,但种子已经撒下。他端起那杯几乎喝成温水的苏打水,正准备再续一杯,一个熟悉的身影带著一阵清爽的、混合著野草与皮革味道的风,坐到了他对面。
    “哟,『鹰眼』,这么有閒情逸致?俱乐部会员了?”罗莎·月季(rosa rose)笑眯眯地看著他,今天她没穿便於行动的猎装,而是一身剪裁合体的深蓝色羊毛裙装,腰间繫著一条点缀著黄铜齿轮扣的宽皮带,少了几分野性,多了几分干练。她肩膀上没见渡鸦“影子”,但脚边那只银狐卡洛斯依旧优雅地臥著,毛茸茸的大尾巴扫过光洁的地板。
    “呃…月季?”雷恩有点意外,“你怎么在这?『影子』呢?没跟你来喝咖啡?”
    罗莎示意侍者给她来杯黑咖啡,然后才压低声音,带著一丝笑意:“影子在屋顶放哨呢。至於我…当然是来找你谈生意的,雷恩·豪斯先生,『豪斯效率諮询公司』的总裁大人。”她特意加重了公司名称,“我家老头子的小工厂遇到点麻烦,听说你这位『专利费发光者』最近在搞效率諮询?肥水不流外人田嘛!”
    生意?!主动找上门的生意!还是来自队友的!雷恩精神一振,感觉昨天在会所喝苏打水喝到饱的鬱闷一扫而空。“没问题!月季,朋友价,绝对公道!”他立刻进入角色,“你家工厂是做什么的?具体什么麻烦?”
    “『萤火虫工坊』,”罗莎介绍道,语气带著一丝家族產业的自豪,“就在城东工业区边上。主要生產两样东西:老式的煤油灯,大部分销往南大陆殖民地;还有就是…嗯,比较普通的打火机,主要在本地和周边城镇卖。”
    “打火机?”雷恩眼睛一亮。这东西他熟啊!前世各种防风、防水的设计见多了!
    “对,就是那种黄铜外壳、用火石的。款式老掉牙了,效率也一般。”罗莎嘆了口气,“最近几个竞爭对手冒出来,他们的货更新潮,卖得比我们好。老头子急得嘴上起泡,天天念叨著要改进,可厂里那几个老师傅只会按老规矩来。我想著,你这傢伙脑子活,点子多,枪都能玩出花来,弄个打火机应该…不在话下?”她投来一个充满信任(或者说甩锅)的眼神。
    “走!现在就去看看!”雷恩果断起身,效率諮询公司总裁的使命感油然而生。这简直是送上门的练手单!既能帮朋友(队友),又能检验自己“ppt战士”的成色,还能赚金镑!完美!
    马车驶入城东工业区外围,喧闹和烟尘略微减轻。在一排排冒著黑烟的巨型厂房边缘,一座规模適中、由红砖砌成的独立院落出现,“萤火虫工坊”的招牌掛在门口,图案是一只发著微光的甲虫。
    推开厚重的木门,一股混杂著机油、金属切削液、煤油和皮革的味道扑面而来。与皇后大道那栋“效率諮询公司”的死寂不同,这里充满了真实的工业气息——有些混乱,但生机勃勃。
    工坊內部被大致分成两个区域:
    油灯区: 十几名穿著沾满油污围裙的工人,正围坐在长条工作檯前,手工製作著各种规格的煤油灯。动作嫻熟但缓慢。有人用冲床压制黄铜灯座,火花四溅;有人用銼刀仔细打磨玻璃灯罩边缘;有人则小心翼翼地用棉线编织著灯芯。成品区堆放著成箱的油灯,造型古朴实用,带著工业革命早期的粗獷感。空气中瀰漫著煤油和金属粉尘的味道。
    打火机区: 人数略少,七八个工人分散在几台小型衝压工具机和车床旁。这里流程化稍明显:一人负责衝压黄铜外壳,一人负责车削內部齿轮和火石仓,一人负责组装弹簧和燧石,最后一人进行打磨和简单拋光。成品是那种雷恩熟悉的、笨重的黄铜方块打火机,毫无设计感可言,堆在角落的木箱里,数量不少。
    罗莎的父亲,老约翰·罗斯(john roth),一个身材不高但异常精悍、眼神锐利如同鹰隼的中年男人迎了上来。他穿著沾著油点的帆布工装,手上布满老茧,指关节粗大,一看就是常年和机械打交道的人。他打量雷恩的目光带著审视,但当罗莎介绍带著审视,但当罗莎介绍这是“解决莫尔古斯堡麻烦的队友”以及“专业效率顾问”时,那锐利的眼神缓和了不少(虽然对“效率顾问”这个头衔似乎还带著点怀疑)。
    “罗斯先生。”雷恩礼貌地伸出手。
    老罗斯用力握了握雷恩的手,力道不小,带著金属的硬度:“听罗莎说了,豪斯先生。我这小地方,让你见笑了。”
    “哪里,很有活力的工坊。”雷恩由衷地说。他示意罗莎带他仔细参观。
    雷恩看得非常仔细,甚至借了纸笔(罗莎从办公室拿来的)记录。他观察工人的每一个动作,测量不同工序的耗时,询问原材料的供应和成本,查看成品仓库的库存和订单记录。体內的“通识者”灵性(虽然没走那条路,但那点底子还在)让他对机械结构和生產流程有种天然的敏锐。他尤其关注打火机生產线的每一个细节,眉头时而紧锁,时而舒展。
    参观完毕,回到老罗斯那间堆满图纸和样品的小办公室。雷恩端起罗莎倒的黑咖啡(味道比会所的差远了),整理了一下思路。
    “罗斯先生,”雷恩开门见山,“先说油灯。据我观察和了解,您的油灯主要市场在南大陆殖民地?”
    “没错,”老罗斯点头,抽著自製的菸斗,“那边认这个,结实,耐用,便宜,防风性还凑合。新式的汽灯太贵,维护也麻烦,他们用不起。”
    “这就对了。”雷恩放下咖啡杯,语气肯定,“油灯这块,我认为暂时不需要进行大的生產流程调整。”
    老罗斯和罗莎都愣了一下,显然没想到雷恩会这么说。
    “理由有三点。”雷恩伸出三根手指,“第一,成本优势。您的手工生產方式虽然慢,但设备投入低,工人技术要求相对不高(熟练即可),整体成本控制得很好。南大陆市场对价格极其敏感,您现在的价格很有竞爭力。”
    “第二,市场定位。南大陆客户需要的是可靠耐用的照明工具,而不是花哨的设计。您现有的油灯完全满足核心需求,过度追求效率改变工艺,可能增加成本或影响可靠性,反而得不偿失。”
    “第三,工艺壁垒。这种手工製作,某种程度上也是一种『手艺』,是您產品的特色和隱性价值。贸然改成流水线,短期內未必能提升多少效率,还可能丟失这种『工匠感』。”
    老罗斯若有所思地吸了口菸斗,缓缓点头。雷恩的分析切中了要害。
    “但是,”雷恩话锋一转,指向打火机区,“打火机,问题很大!必须改!”
    “哦?”老罗斯眼神锐利起来。
    “首先,款式陈旧!这种笨重的黄铜方块,毫无美感,使用也不够便捷。现在市面上已经出现了更轻便、点火更顺滑的款式,您的產品在本地市场缺乏竞爭力是必然的。”雷恩拿起一个样品,在手里掂量著,“其次,生產流程混乱!虽然有分工,但各环节衔接不畅,等待时间过长。比如外壳衝压和內部零件加工速度不匹配,经常出现一边等料一边积压的情况。而且,”他指著角落堆积的半成品,“质检环节滯后的半成品,“质检环节滯后,经常是组装完了才发现问题,造成返工浪费。”
    “最关键的是,”雷恩加重语气,“您的生產线潜力根本没发挥出来!那几台冲床和车床,完全可以组成一条更高效的流水线!只要重新设计產品,优化工序,调整布局,產能和效率至少能提升30%以上!”
    “重新设计?”老罗斯皱起眉头,“这可不是小事,时间成本…”
    “这正是我的专长!”雷恩自信地笑了,从口袋里掏出刚才记录的纸笔,迅速在纸上画了起来。他结合前世对zippo等经典打火机的印象,融入这个时代的审美和工艺水平。
    几笔勾勒,一个全新的打火机草图跃然纸上:
    外壳更轻薄流畅,不再是笨重的方块,边缘做了圆润处理,握感更舒適。
    顶部防风罩设计成可开合的柵栏式结构(灵感来自zippo),兼顾防风性和观赏性。
    点火轮增大並刻上防滑纹路,燧石更换更便捷的內部结构。
    甚至可以预留雕刻家族徽记或定製图案的位置,提升附加值。
    “您看,”雷恩將草图推过去,“这样的设计,既保留了黄铜的设计,既保留了黄铜的质感和耐用性,又更美观、更实用、更符合现代人的使用习惯。而且,最重要的是,它的零部件更適合用您现有的设备进行標准化、批量化生產!”他隨即在草图上標註了几个关键尺寸和加工要点。
    老罗斯和罗莎凑近观看。老罗斯眼中精光闪烁,手指无意识地在草图上摩挲,仿佛在感受那设计的精妙。罗莎则眼睛发亮:“这个好看!比我们现在的土疙瘩强多了!”
    “改动生產流程,配合“改动生產流程,配合这个新设计,”雷恩趁热打铁,“我们可以趁热打铁,“我们可以:
    重组流水线:按零件加工顺序重新排列设备,减少搬运和等待。
    引入简单工装夹具:比如定位组装夹具,提高组装的精度和速度。
    前移质检点:在关键工序(如衝压、车削)后立刻进行抽检,避免问题后立刻进行抽检,避免问题流入下道工序浪费工时。
    优化物料流转:设置专门的半成品暂存区,確保流水线顺畅。”
    老罗斯沉默著,盯著雷恩的草图看了足足一分钟,办公室里只有菸斗里菸草燃烧的轻微噼啪声。终於,他猛地抬起头,看向雷恩的目光充满了决断:“干了!豪斯先生,就按你说的办!这新样子,看著就比那些新冒出来的货强!流程冒出来的货强!流程怎么改,你说了算!”
    雷恩心中一喜,脸上却保持著专业和沉稳:“感谢您的信任,罗斯先生。那么,关於费用…”
    他略作沉吟,考虑到这是第一单正经生意,又是队友家的厂子,不能太黑,但也不能太便宜——毕竟战士序列的子弹和魔药都在嗷嗷待哺。
    “这样,”雷恩报出深思熟虑的价格,“本次效率提升諮询服务,包括现状诊断、油灯业务评估、打火机生產线整体优化方案设计及实施指导,费用500金镑。全新的打火机外观及结构设计,属於额外的高价值创意服务,费用200金镑。总计700金镑。”他顿了顿,补充道,“这是友情价,包含了后续三个月內针对新生產线的免费微调諮询。”
    700镑!这相当於他在莫尔古斯堡分到的那块灵魂结晶的一半价值了!雷恩感觉心跳有点加速。
    老罗斯还没说话,罗莎先翻了个白眼:“喂,『鹰眼』,你这刀磨得够快的啊!700镑?都够买一匹不错的骏马了!”
    雷恩面不改色:“月季,这是知识和技术服务的价值。想想看,新打火机一旦推出,抢占市场带来的利润提升,还有效率提升后省下的人工和物料成本,700镑绝对是超值的投资。”他看向老罗斯,“而且,我保证,新设计会让『萤火虫』打火机成为市场上的抢手货,而不仅仅是『能用』。”
    老罗斯吐出一口浓烟,锐利的目光在雷恩脸上停留片刻,又看了看桌上那张充满吸引力的草图,最后大手一挥:“成交!罗莎,去拿合同!”他倒是乾脆利落,有著生意人特有的果决和对价值的判断力。
    罗莎撇撇嘴,但还是起身去拿合同了。很快,一式两份的正式商业合同摆在了桌上。雷恩仔细审阅了条款(得益於前世被合同坑过的经验),確认无误后,在乙方位置签下了龙飞凤舞的“雷恩·豪斯”。老罗斯也签下名字,並盖上了“萤火虫工坊”的印章。
    “合作愉快,罗斯先生。”雷恩收起自己那份合同,感觉比拿到莫尔古斯堡的分成还要踏实——这是靠“知识”和“专业”赚到的第一桶金!
    “叫我约翰就行。”老罗斯难得地露出一丝笑容,伸出手再次和雷恩重重一握,“图纸和方案儘快给我,我让工人们准备动起来!罗莎,替我送送豪斯先生。”
    离开萤火虫工坊,坐进马车。雷恩摸著口袋里那份沉甸甸的合同,感觉“豪斯效率諮询公司”那块光禿禿的招牌,终於镀上了一层薄薄的金光。他让车夫直接回皇后大道的公司。
    推开公司那扇安静得过分的玻璃门,前台玛莎大婶依旧在专注地绣著她的蕾丝桌布。財务西蒙还在对著那片空白的收支平衡表发呆。工程师克莱夫和彼得似乎又在研究午餐食谱?主管汉弗莱先生…嗯,这次他在看《利物浦金融时报》,也算有点进步。
    “先生!”汉弗莱看到雷恩进来,立刻放下报纸,脸上是无可挑剔的职业微笑。
    雷恩没有像往常一样点头敷衍,而是大步走到公司中央,轻轻拍了拍手,吸引了所有人的注意(连,吸引了所有人的注意(连玛莎大婶都放下了针线)。
    “各位,”雷恩的声音带著一丝不易察觉的振奋,“『豪斯效率諮询公司』迎来了第一笔正式委託!”他扬了扬手中的合同,“城东『萤火虫工坊』,打火机生產线优化及新產品设计项目,合同金额700金镑!”
    瞬间,公司里凝固的空气仿佛被注入了一股活力!
    西蒙猛地从收支平衡表前抬起头,推了推眼镜,镜片后的眼睛闪闪发光,仿佛那空白表格上终於出现了值得他大展身手的曲线!克莱夫和彼得对视一眼,从对方眼中看到了“终於有活儿干了”的兴奋!玛莎大婶憨厚的脸上笑开了花:“太好了老板!我就知道咱公司能行!”
    就连汉弗莱先生行!”
    就连汉弗莱先生,那万年不变的职业化微笑也真切了几分:“恭喜您,先生!这是一个非常积极的开始!需要我们立刻组建项目组吗?”他已经进入了状態。
    “当然!”雷恩感觉浑身充满了干劲儿,“汉弗莱,你负责协调资源,准备项目负责协调资源,准备项目文件。西蒙,建立专项帐目,盯紧预算。克莱夫、彼得,你们俩跟我去一趟工坊,实地测量设备参数和场地布局,收集详细数据!玛莎大婶,准备点心和咖啡,接下来我们要加班了!”
    “是!先生!”眾人齐声应道,声音里带著久违的热情(或者说,终於不用摸鱼的解脱感)。公司里那台几乎成了摆设的电话机,第一次不是为了订醃鯡鱼而响了起来。
    雷恩看著瞬间忙碌起来的“效率”团队,嘴角勾起一抹笑容。他走到窗边,看著窗外港口繁忙的景象,又摸了摸口袋里那份700镑的合同。
    搞钱之路,终於踏出了坚实的第一步!虽然离填满那个烧钱的战士序列还烧钱的战士序列还差得远,但至少…子弹钱暂时不用愁了!他仿佛已经听到双枪在腰间的兴奋嗡枪在腰间的兴奋嗡鸣,那是金镑落袋的声音。
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