第50节
('<!--<center>AD4</center>-->\n\t\t\t\t 们的 gu-i 毛要求。<br/><br/> 饭局多诡谲，套房多秘密。<br/><br/> 想维护会所名誉还得做个局外人，保安们的工作极其考验武力和情商。<br/><br/> 乔小天和老胡刚进会所不到两个月，乔小天留在了最轻松的一楼进行锻炼，而已经在社会上打磨多年的老胡在二三楼之间轮值。这也侧面表达出秦苏的安排意图：经验少的，从基础岗位做起，熟悉工作，积累经验，学习会所的行事规则；经验多的，考验临场发挥，适应多变的状况。<br/><br/> “我不明白……”乔小天拧眉，“把我放在最轻松的岗位有什么意图？如果真的要锻炼我，为什么不让我在三层楼的岗位之间轮值？”<br/><br/> “你还不太适合进入二楼和三楼……”贺强实话实说，“咳咳……你知道咱们会所进出的名人明星很多吧？二楼和三楼全是这些人，谈合作聊八卦开个会设个局是很正常的事，暗地里乱七八糟的事情很多，你太年轻，锐气太盛，在这种地方处理事情不合适……”<br/><br/> “就是说我 xi_ng 格冲动嘛。”乔小天撇嘴，“我觉得自己挺冷静的。”<br/><br/> “不是这个……”贺强无奈，“你还不太懂会所这个世界的规则……”<br/><br/> 乔小天等着他解释。<br/><br/> 贺强想了想，说道：“这样吧，如果你真的想尽快适应会所的保安岗位，就和秦主任申请一下做门口的保安吧。”<br/><br/> “门口的保安？”<br/><br/> “对，不是负责招待的门童，而是在门口负责会所门口安全的岗位。你要观察每一位进门的顾客，牢记他们的身份，思考他们的关系，猜测他们的目的，并提前为其他同事预警。”<br/><br/> “预警？”乔小天不懂。<br/><br/> “举个例子，如果a和b在商场上是死对头，而他们同一天来到了会所，一旦他们遇见，势必会出现麻烦，或者是争吵，或者是打赌，或者是闹事，这些状况都会让我们感到困扰。”<br/><br/> 贺强看到他点头，继续道：“假设a先到，门口的同事在看到b也要进门的时候，就可以在频道里通知其他人，场内的保安就可以转告服务生，那么在引导顾客进门落座的时候，服务生就会为b选择一个不会遇见或遇见a几率较小的座位，甚至可能会诱导对方选择不同的楼层。这样就无形中避免了一场争端。”<br/><br/> “还可以这样……”乔小天惊叹。<br/><br/> “对啊，保安部也要懂很多的。”贺强微笑。<br/><br/> 乔小天恍然大悟，连忙让贺强再多告诉他一些。<br/><br/> 这么一讲，就讲到中午，乔小天请贺强吃了中饭才放他离开。<br/><br/> 给秦苏打电话，他还在办公室加班。乔小天打包了一些饭菜返回会所，敲开门招呼他：“秦苏，先来吃饭。”<br/><br/> 秦苏看到他笑了笑，保存了电脑上的文档，走过来问他：“我还以为你回去睡觉了。”<br/><br/> “你还在加班，我回去睡觉显得多没良心。”乔小天给他摆好饭盒筷子，问他，“你在忙什么？”<br/><br/> “在改招聘策划。”秦苏确实饿了，拿起筷子就开始吃饭，“大家已经把推荐名单和选拔方案交上来了，我在修改他们交上来的方案。”<br/><br/> “选拔那个？”<br/><br/> “嗯，有漏洞的补一补，不合适的改一改，今天全部弄好的话，明天就可以发下去了。”<br/><br/> “这得好几十份吧？你一天能搞定吗？”<br/><br/> “应该可以吧。”秦苏想了想，“我已经改完七份了。”<br/><br/> “需要我帮忙吗？”乔小天自夸，“作战计划什么的，我也是可以改改的。”<br/><br/> “以前改过？”秦苏问。<br/><br/> “不算吧……看过。”<br/><br/> “你不是在炊事班么？”秦苏挑眉。<br/><br/> “哎呀炊事班才待了半年啦。”乔小天吐吐舌头，“后来调去别的部队了。没写过还没看过啊……每天被折腾来折腾去的，死也忘不了啊。”<br/><br/> 秦苏好奇：“你<br/><br/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t', '\t')('<!--<center>AD4</center>-->\n\t\t\t\t以前是在什么部队？”<br/><br/> 乔小天唱起来：“我是一个兵，来自老百姓……”<br/><br/> 秦苏敲他脑袋：“别闹。”<br/><br/> 乔小天还在继续唱：“我是一个兵，爱国爱人民，革命战争考验了我，立场更坚定……”<br/><br/> 秦苏翻白眼，低头扒饭。<br/><br/> 乔小天绕到他办公桌前看策划，一边看一边说：“咦，大家都很厉害嘛，鬼主意一堆一堆的。”<br/><br/> “是啊，很厉害。”秦苏想了想，“有几个其实可以胜任管理的岗位。”<br/><br/> “管理？保安部不就你一个老大吗？”乔小天咦了声，“奇怪，为什么我们部门就你一个人当家啊？因为你是老板亲戚吗？”<br/><br/> “想哪儿去了。”秦苏否认，“我们部门员工流动 xi_ng 有点大，管理人员并不是好找的。我们处理事情通常需要几个部门配合，会所里有权利协调所有部门的只有严经理和我两个人，而严经理只有晚上上班，所以很多事情需要我来处理，加上他们本来就有点怕我，估计习惯了吧。”<br/><br/> “怕你？”乔小天笑，“因为你面瘫吗？说起来秦苏你 xi_ng 格蛮好的啊，为什么看上去那么凶？”<br/><br/> “因为我不太笑吧。”秦苏耸耸肩，“我从小就面相凶，打架的时候站在那里就很能吓唬人了。”<br/><br/> “也对。”乔小天想到上次那几个不长眼的抢劫犯气就不打一处来，“不过大家这么怕你也不是个办法啊。”<br/><br/> “随便吧。”秦苏继续吃饭，“我在考虑趁这次招聘，顺便改革一下部门制度。你觉得分几个副主任或者小队长怎么样？”<br/><br/> “听起来都好挫……你准备怎么分啊？我们是三个班次轮值，每个班次安排一个负责人？”<br/><br/> “嗯，这样我就不用来回跑。”秦苏看着他笑，“可以陪你一起上班。”<br/><br/> 乔小天抿了抿嘴唇，忍住笑，没理他的小情话，说道：“秦苏，跟你商量一件事。”<br/><br/> 商量？秦苏喜欢这个词。<br/><br/> “你说。”<br/><br/> “我想做门口的保安！”乔小天双手合十恳求道，“我去守门口好不好？”<br/><br/> “你怎么忽然想去门口了？”秦苏疑惑，“门口很辛苦的。”<br/><br/> 乔小天发誓：“不怕辛苦！”<br/><br/> 秦苏瞧了他半晌，只说：“我考虑一下。”<br/><br/> 乔小天看不出他高不高兴，便没有死缠烂打，而是继续看策划。<br/><br/> 会所里有才的人还是很多的，秦苏的修改意见也相当不错，虽然某些地方他看不太懂，但是能看出秦苏做了这么多年保安头头还是很懂其中关窍的。<br/><br/> 秦苏吃完饭，走过来问他：“能看懂吗？”<br/><br/> “大部分可以，有的地方不太懂。”<br/><br/> “说说看？”<br/><br/> “这里啊……为什么你要把地点改成小巷？”<br/><br/> “会所毕竟是个室内场所，争执一般都发生在房间内或走廊里，空间较小，如何有效地利用小场地处理争端解决麻烦保护顾客才是最重要的。”<br/><br/> “那这里呢？我觉得模拟状况出现五个人会不会有点多了？”<br/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t', '\t')